Vážení zákazníci, tovar odosielame denne kuriérom SK/CZ, Slovenskou poštou, Packetou SK/CZ. Osobný odber možný kedykoľvek po tel/email dohode. Osobný odber možný aj počas sviatkov od 7:00 do 22:00.

Vrátenie tovaru a reklamácia

Pre vrátenie tovaru/reklamáciu prosím použite nasledujúce formuláre:

 

Odstúpenie od zmluvy/reklamácia Slovenská Republika

Odstúpenie od zmluvy/reklamácia Česká Republika

 

ID Zásilkovna/Packeta: 96968007 

 

Pre vrátenie/reklamáciu tovaru na území Slovenskej Republiky prosím zašlite tovar spolu s vyplneným formulárom na adresu:

IV CREATIVE, s.r.o., Vlky 33, 900 44, Vlky, Slovenská Republika, telefonický kontakt: +421 948 031 091

 

Pre vrátenie/reklamáciu tovaru na území Českej Republiky prosím zašlite tovar spolu s vyplneným formulárom na adresu:

IV CREATIVE, s.r.o., U Moruší 880, 530 06, Pardubice, Česká Republika, telefonický kontakt: +420 776 809 003

 

V prípade vyplnenia formulára na odstúpenie/vrátenie tovaru elektronicky, prosím odošlite email na: veru@veru.sk

 

Vrátenie tovaru, prípadne reklamáciu vybavujeme spravidla do 3 dní od obdržania Vašej zásielky.

 

veru.sk